Versand
1. Liefergebiete
Wir liefern in folgende Länder:
1.1. Deutschland (deutsches Festland)
1.2 Deutsche Inseln, europäisches Ausland (wie z. B. Österreich und Schweiz) und weitere Länder auf Anfrage und je nach Möglichkeit. Bitte kontaktieren Sie uns unter 04162 7218 oder info@stanchesterfields.de.
2. Lieferarten
2.1 Nicht-paketversandfähige Ware (Sofa & Sessel) liefern wir als 1-Mann-Service. Auf Wunsch helfen wir beim Tragen bis zum Bestimmungsort oder organisieren einen 2-Mann-Service. Die Verpackung wird fachgerecht entsorgt.
2.2. Paketversandfähige-Ware liefern wir per Paketpost (DHL).
3. Versandkosten
3.1 Paketsendungen
Ab einem Warenwert von 49 € versenden wir alle Paketsendungen kostenlos (z.B. Pflegemittel & Hocker). Für Paketsendungen unter einem Warenwert von 49 € fallen Versandkosten in Höhe von 4,90 € an.
3.2 Nicht-paketversandfähige Ware
Ab einem Warenwert von 999 € liefern wir in einem Umkreis von 135 km von unserem Showroom in 21635 Jork Speditionsware kostenlos (z.B. Sofa & Sessel). Für Bestellungen außerhalb dieses Gebietes fällt eine Lieferpauschale in Höhe von 350 € an.
Nicht-paketversandfähiger Versand beinhaltet:
- 1-Mann oder nach Absprache 2-Mann-Lieferung bis an den Aufstellungsort
– Aufbau und Montage
– Verpackungsmitnahme und umweltgerechte Entsorgung
– Alt-Möbelentsorgung möglich. Sprechen Sie bitte unseren Kundenservice an: info@stanchesterfields.de.
Der Kunde hat zu gewährleisten, dass der Transport durch den Eingang / das Treppenhaus möglich ist.
4. Lieferzeiten
4.1. Die Lieferfrist für Lieferungen innerhalb Deutschlands wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Die Lieferfrist beginnt nach Zahlungseingang und bestimmt sich abhängig von der gewählten Zahlungsart.
4.2. Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Tätigung der Zahlungsanweisung.
4.3 Für Lieferungen außerhalb Deutschlands und auf die deutsche Inseln ergeben sich je nach Lieferart individuelle Lieferfristen je nach Absprache.
4.4 Fallen Fristbeginn oder Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag, so verschieben sich Fristbeginn bzw. Fristende auf den folgenden Werktag.
4.5 Individuelle Terminabsprache: Sobald Ihre Möbel fertig gestellt wurden, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen zeitnahen Liefertermin abzusprechen.
5. Zölle und Gebühren
Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen keine Zollgebühren an. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Für Lieferungen in die Schweiz sind wir Ihnen gerne dabei behilflich die beste und kostengünstigste Transportmethode zu finden.
6. Widerrufsbelehrung
Da unsere Chesterfield-Sofas und Sessel individuell nach Ihren Wünschen und Spezifikationen handgefertigt werden, ist eine Rückgabe der Ware ausgeschlossen. Durch die Konfiguration und Fertigung nach Kundenwunsch fallen unsere Produkte rechtlich unter die nicht vorgefertigten Waren, die im Bürgerlichen Gesetzbuch (§ 312g BGB) vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
Ausnahme: Bei nachgewiesenen Mängeln oder Nichterfüllung haben Sie selbstverständlich ein Rückgaberecht.
Wir bitten um Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Beratung vor dem Kauf jederzeit gerne zur Verfügung. Nachdem Sie Ihre Bestelliung abgeschlossen haben, werden wir Sie kontaktieren, um sicherzuehen, dass alle Details Ihrer Bestellung korrekt sind, bevor wir diese an die Manufaktur weiterleiten.